Для бізнесу важко зберігати конкурентоздатність коли виникає потреба у новітніх технологіях, але недостатньо засобів у бюджеті для того, щоб найняти команду розробників. Проте є одне чудове рішення – аутсорсинг. Протягом останніх років ІТ-компанії в Індії стали популярним джерелом аутсорсингу. З того часу на ринку також з’явились багато постачальників послуг для аутсорсингу з інших країн: Бразилії, В’єтнаму, Малайзії та, мабуть найпоказовіша, Східна Європа.
У цих країнах все більше майбутніх ІТ-спеціалістів навчаються в університетах своєї батьківщини та знаходять роботу у місцевих фірмах. Уряди цих країн підтримують ІТ-програми у державних університетах, тож заклади здобувають високу репутацію на глобальному рівні. Бізнес, якому доводиться конкурувати з останніми новинками у сфері технологічних досягнень, може цілком обґрунтовано шукати там працівників.
ІТ-компанії, чиї спеціалісти надають якісні послуги, що дозволяє їм конкурувати з іншими фірмами у своїй ніші і збільшувати свою частку на ринку, утворюють 7 сегментів ринку що розвивається:
-
Болгарія
Незважаючи на свою славу чи не найбіднішої країни у Східній Європі, Болгарія здобула визнання в ІТ-сфері. А низькі ціни не можуть не приваблювати. Фірми-розробники програмного забезпечення швидко розвивають конкурентоспроможність у сфері «великих даних», штучного інтелекту/машинного навчання, блокчейну тощо. Єдиний недолік цього сегменту у тому, що їхні заходи безпеки не завжди відповідають останнім вимогам, тож довіряти їм роботу з конфіденційними даними не варто.
-
Бразилія
Місцеві державні університети не шкодують сил на розробку навчальних програм для курсу ІТ, отримують кошти від громадськості і випускають кваліфікованих спеціалістів. Ті відкривають власні фірми з розробки та консультацій з програмного забезпечення або приєднуються до стартапів. Ці молоді, освічені та працьовиті фахівці радо відгукуються на пропозиції компаній, які виявляють бажання скористатись їхніми послугами.
-
Чехія
Ця країна лишається важливим гравцем на ринку ІТ-аусорсингу. Ціни порівняно низькі. Конкурентоспроможні компанії на світовому ринку можна знайти у більшості великих міст – Празі, Брно та Остраві. Ці компанії пропонують великий вибір послуг та співпрацюють з фірмами по всьому світу.
-
Єгипет
Ціни тут також низькі, проте пул випускників ІТ-напряму великий. 50% населення Єгипту молодше 25 років, а більше ста тисяч працюють у сфері аутсорсингу. Всі працівники володіють англійською мовою на належному рівні, що дозволяє їм продавати свої послуги іноземному бізнесу. Це талановиті та освічені молоді люди, які мають достатньо досвіду для міжнародного ринку.
-
Україна
Це одна з найпривабливіших країн у світі з точки зору аутсорсингу. ІТ-сферою цікавиться мало не кожен українець, навчальні заклади користуються значною підтримкою держави, а також там розташовано більше тисячі компаній-підрядників, що пропонують усі види послуг починаючи з веб-розробки і закінчуючи науково-дослідними та дослідно-конструкторськими роботами (R&D). Там працюють кваліфіковані інженери-розробники програмного забезпечення. Загалом в Україні знаходиться більше 170 університетів які готують близько шістнадцяти тисяч ІТ-спеціалістів щороку.
Що стосується цін, середня вартість в Україні нижча, ніж у Польщі та Румунії, двох найбільших конкурентів на ринку ІТ-аутсорсингу. Незважаючи на це, якість послуг українських працівників знаходяться на рівні з послугами вихідців з інших країн, або навіть перевищує їх.
На підтвердження значущості України на ринку, Samsung та Microsoft кілька років розміщували там свої R&D центри, як і Ring, охоронна фірма. На додаток, українські веб-розробники складають основну частину команди Magento.
-
Румунія
Ресурси для аутсорсингу у цій країні, в основному, зацікавлять тих, хто шукає веб-розробників та фінтех спеціалістів. Серед європейських країн Румунія посідає шосте місце за якістю послуг своїх розробників програмного забезпечення. Комп’ютерні науки викладаються у політехнічних університетах, технічних інститутах та близько у 170 технічних коледжах.
Що стосується фінтеху, великі фінансові установи, такі як Банк Германії та UBS шукають фахівців для аутсорсингу в компаніях з розробки програмного забезпечення у Румунії. Вони дещо дорожчі за компанії у інших країнах Східної Європи, проте великі корпорації як IBM і Oracle вважають їх гідними гравцями на ІТ ринку.
-
Польща
Польща має довшу історію в якості джерела для аутсорсингу, ніж ринок більшості інших країн, і зіграла роль у розвитку R&D центрів деяких світових гігантів, включаючи Microsoft і Oracle. 40% польських мілленіалів мають вищу освіту, а близько 140 тисяч є спеціалістами з програмного забезпечення; близько 55 тисяч з них працюють на аутсорсинг.
Ціни на аутсорсинг у Польщі помірні, $39 - $79 за годину.
Зростаюча можливість
З огляду на зростаючий попит бізнесу на впровадження новітніх технологій, включаючи науку про дані, штучний інтелект/машинне навчання, доповнену/віртуальну реальність та навіть блокчейн, ресурси для пошуку спеціалістів та бюджет, як правило, не дозволяють більшості компанії мати власну команду. Незважаючи на це, їм все ще потрібно конкурувати з «акулами бізнесу» та утримувати свою частку ринку. Аутсорсинг на ринку, що розвивається, дозволяє їм знайти потрібних фахівців та залишитись конкурентоздатними.