Все більше компаній схиляється до того, аби передавати деякі проекти аутсорсинговим фірмам як Brainberry. Чому? Набагато розумніше та простіше давати вашій команді можливість зосереджуватись на завданнях, які входять до сфери їхньої відповідальності, а завдання з розробки програмного забезпечення чи схожі проекти довіряти віддаленим командам.
Проте, чого у багатьох компаніях досі не розуміють, так це, що успіх аутсорсингового проекту все ж багато в чому залежить від постійної команди. Якщо ви правильно підготуєте своїх співробітників до запуску проекту на аутсорсі, то зможете суттєво зменшити їх хвилювання через появу в компанії сторонніх людей. Поради, які ми зібрали для вас, допоможуть зробити це як можна більш ефективно.
Чесно діліться новинами про проект з усіма членами команди
Якщо вам здається, що через роботу зі сторонніми спеціалістами у вашої команди падає бойовий дух, треба, перш за все, розібратися в можливих причинах цього. Так, залучення аутсорсингових компаній може створювати атмосферу непевності, а члени постійної команди можуть боятися втратити роботу. Всі чули жахливі історії про те, як в деяких компаніях без попередження у цілих відділів забирали проекти та передавали на аутсорс. Спочатку таких співробітників змушували готувати своїх наступників та передавати їм усі справи, а потім звільняли.
Отож, найважливіше в такій ситуації бути чесними та відкритими. Якщо робота з аутсорсинговими компаніями призведе до скорочення персоналу, то найкраще говорити про це прямо. Це не вбереже вас від невдоволення співробітників, проте зробить процес розставання легшим.
Обговорення переваг аутсорсингу з постійними членами компанії також може зробити роботу всієї команди більш продуктивною. У багатьох випадках спеціалістів залучають додатково, коли компанія не може впоратись з усіма завданнями самостійно. Отож, можна зробити акцент на тому, що ресурси зі сторони необхідні для зменшення навантаження на команду.
Визначте сферу відповідальності усіх членів команди
Якщо цілі та відповідальність кожного учасника проекту чітко визначені, то виграють усі. Керівникам простіше планувати та розподіляти ресурси. Співробітники краще розуміють свої завдання та за що саме вони відповідають.
Ми з радістю допоможемо вам з плануванням проекту на початковій стадії роботи та можливим розподілом обов’язків на важливих етапах впровадження проекту.
Обдумайте процес інтеграції постійної команди в роботу над проектом
Зазвичай жоден з проектів на аутсорсі не проходить без залучення постійних членів команди. Інколи тимчасові та постійні співробітники працюють пліч-о-пліч впродовж усього проекту. Інколи постійну команду залучають до співпраці, аби в майбутньому вона могла займатись підтримкою та обслуговуванням проекту.
Визначати хто з вашої команди за що відповідатиме впродовж проектної роботи - це надзвичайно важливе завдання. Адже саме постійні співробітники розуміють принципи роботи компанії, знають, чого потребують клієнти та хто має достатньо досвіду для виконання тих чи інших завдань. Їхня допомога та співпраця необхідні для успіху проекту. Також правильний розподіл сфер діяльності всіх учасників допоможе уникнути образ чи невдоволення.
Залучайте членів команди до процесу прийняття рішень
Як часто постійна команда та команда на аутсорсі повинні спілкуватись між собою? Які інструменти є найефективнішими у віддаленій роботі? Хто буде керівником проекту? Які додатки чи інструменти синхронізуватимуть роботу усіх членів? За якими параметрами оцінювати ефективність роботи над проектом? Чи необхідна тестова версія?
Навіть під час роботи над невеликими проектами виникає багато запитань та необхідно приймати велику кількість рішень. І все це безпосередньо впливає на вашу команду. Отож, буде логічно, якщо ви самі залучите їх до процесу прийняття рішень. Отримати підтримку співробітників легше, якщо вони розуміють, що їхній вклад цінується, а їхня думка справді впливає на результат.
Давайте вашим співробітникам можливість навчатися
Є багато причин, чому компанії віддають проекти на аутсорс. Інколи співробітникам просто не вистачає навиків. У такому випадку команди на аутсорсі можуть працювати над поточним проектом, а менш завантажені постійні команди матимуть трохи часу для навчання.
За можливості визначте, які слабкості мають члени вашої команди. Як тільки ви будете знати достеменно, чого їм не вистачає, ви зможете знайти тренінги чи навчальні програми, які стануть їм у нагоді в майбутньому.