Уявіть ситуацію –
Вам потрібно провести презентацію для клієнтів, які використовують версію Windows 2005 року, тоді як ваш конкурент отримує ноутбук Surface Book 2020 року.
Це здається несправедливим, чи не так?
Це саме те, що відбувається з підприємствами, які покладаються на застаріле програмне забезпечення. Їхні конкуренти, які використовують швидші додатки, отримують більше клієнтів та дохід, оскільки вони швидші та ефективніші у своїх бізнес-процесах.
Якщо ви замислювалися над оновленням «застарілих систем» або застарілого програмного забезпечення, ви можете скористатися цим посібником, щоб ознайомитись із процесом модернізації.
Що таке застаріла система?
Застаріла система – це система програмного забезпечення або програма, яка може більше не отримувати підтримку та обслуговування. Використання застарілих систем означає використання старих технологій, через які хакерам легше отримати доступ до крадіжки даних або компрометувати іншими способами.
Багато підприємств ризикують, уникаючи модернізації програмного забезпечення. Нещодавнє опитування ZenBusiness показало, що понад 70% компаній, скоріш за все, використовують застаріле програмне забезпечення.
Які технологічні ресурси застаріли на вашому робочому місці?
Джерело: ZenBusiness
Навіть одна частина застарілої програми може викрити або зробити бізнес-дані надзвичайно вразливими для кіберзлочинців. Ось чому програмні компанії рекомендують компаніям оновлювати свій стек технологій, щоб уникнути проблем.
Що таке модернізація застарілої системи?
Модернізація застарілої системи означає заміну або оновлення старих програм до останніх версій. Оновлені програми працюють швидше, отримують підтримку від розробників та спрощують виконання бізнес-процесів.
Існує також термін "модернізація застарілої програми", який стосується оновлення однієї програми. Залежно від складності та використання програми, модернізація в цьому випадку однаково важлива для успіху бізнесу.
Переваги модернізації застарілої системи:
-
Станьте більш конкурентоспроможними – бізнес, який використовує найновіші програми, може створювати ефективніші продукти та легше задовольняти потреби клієнтів.
-
Зменште витрати на бізнес – застарілі системи часто надзвичайно дорогі для роботи та управління.
-
Покращіть рівень безпеки даних – найновіші програми та програмні системи мають найефективніші інструменти кібербезпеки для захисту бізнес-даних.
-
Забезпечте кращий досвід роботи з клієнтами – застарілі системи та програми можуть уповільнити ваші власні програмні продукти та зробити їх більш складними.
Якщо ви вирішили перевірити або оновити свій ІТ-стек, щоб отримати ці переваги, ось кроки для початку.
Модернізація застарілої системи: як розпочати
Оновлення старої програмної системи або навіть декількох програм може здатися дещо складним. Причина в тому, що процес модернізації відбувається на глибшому рівні, ніж власне оновлення програмного забезпечення.
Грамотна модернізація також означає впровадження політики кібербезпеки, нових навичок для персоналу та приведення всієї організації у відповідність до останніх ІТ-стандартів.
1. Перевірте чинні програмні системи
Модернізація застарілих систем починається з оцінки систем, якими ви користуєтесь. Вони включають бухгалтерію, HR, розробку продуктів, кібербезпеку, офісні програми та інше програмне забезпечення, на яке покладається ваш бізнес.
Задайте собі ці запитання, щоб з’ясувати, чи потрібна вам модернізація:
-
Як застаріла система чи додаток може впливати на нашу конкурентоспроможність?
-
Як застаріла система чи програма допомагає нам досягти наших бізнес-цілей?
-
Чи використовує мій бізнес програмне забезпечення, яке востаннє оновлювалось принаймні пів року тому?
-
Чи є проблеми з продуктивністю мого ІТ-стека?
-
Як саме це не відповідає нашим сподіванням?
-
Наскільки важлива застаріла система чи програма для мого бізнесу?
-
Чи є департаменти чи команди, які використовують це щодня?
-
Чи отримували ми скарги або коментарі клієнтів щодо наших продуктів або послуг, які можуть бути результатом використання застарілої системи?
Зверніться до ІТ-відділу та інших працівників, щоб отримати допомогу та відповіді на ці запитання. Відповіді повинні допомогти вам зрозуміти, де ІТ-стеку вашої компанії можуть знадобитися деякі оновлення.
2. Визначте свої цілі
Переконавшись, що ІТ-стек вашого бізнесу потребує деяких оновлень, вам потрібно встановити цілі для процесу модернізації. Це означає вирішити, як би ви хотіли, щоб програмні системи виглядали після оновлення.
Цілі залежать від результатів перевірки програмного забезпечення. Якщо ви виявили, що більшість систем застаріли, то найкращою ідеєю може бути повна заміна.
Ось усі варіанти цілей модернізації:
-
Замінити 100% застарілого програмного забезпечення — означає повну заміну новою програмною системою з новими вимогами та процесами. Приклад: заміна застарілої системи управління електронною поштою на систему Управління Взаємовідносинами з Клієнтами (УВК).
-
Відновити всю систему — передбачає переробку застарілої системи в сучасне хмарне середовище. Роль хмари є значною, оскільки вона знижує операційні витрати, підвищує кібербезпеку та покращує швидкість бізнес-додатків.
-
Змінити хостинг — повторний хостинг корисний для компаній, які хочуть зберегти доступ до застарілих систем. Цей підхід передбачає переміщення їх до хмарного середовища для покращення їхньої безпеки та продуктивності.
-
Зняття застарілих систем — може бути гарною метою в ситуації, коли ваші співробітники мають занадто багато скарг і потребують нових процесів. У цьому випадку підприємства вирішують знищити застарілі системи та перевести користувачів на альтернативні.
-
Переоснащення без перетворення — означає оновлення базового програмного забезпечення та баз даних, щоб зробити їх ефективнішими, не здійснюючи переміщення в хмарне середовище.
Вибір відповідної модернізації застарілого програмного забезпечення означає залучення до обговорення кожного керівника та працівника. Вони можуть надати дані, звіти та іншу інформацію, яка може бути корисною для прийняття рішення.
3. Складіть план модернізації
Після того, як ви визначите цілі модернізації застарілої системи, вам потрібен чіткий план для їх досягнення якомога швидше та ефективніше.
План повинен містити таку інформацію:
-
Графік збору бізнес-даних із застарілих систем, процесів модернізації та впровадження нових практик
-
Бюджет на завершення модернізації виходячи з вартості інструментів, необхідних для проекту
-
Порядок, в якому потрібно модернізувати процеси та програмне забезпечення; застосовується у випадку, якщо бізнес вимагає швидшої активності деяких критичних програм
-
Створення нових політик компанії щодо використання ІТ-стеку, кібербезпеки, навчання співробітників, резервного копіювання даних, прав доступу тощо.
Після того, як план розроблено та затверджено, починається реалізація. Щоб цей процес пройшов безперебійно, необхідна повна підтримка та контроль з боку вищого керівництва.
Модернізація застарілого програмного забезпечення: огляд
Застарілому програмному забезпеченню немає місця в сучасному бізнесі — це ускладнює роботу, обмежує можливості інновацій, шкодить досвіду клієнтів і, зрештою, негативно впливає на конкурентоздатність.
Модернізацію застарілої системи простіше здійснити з експертним партнером. Компанія з розробки програмного забезпечення та модернізації системи може допомогти вам у плануванні, створенні та реалізації плану від початку до кінця.