Сьогодні багатьом бізнесам та школам доводиться відмовлятись від різноманітних уроків та тренінгів в офісах на користь онлайн-занять. Це створює нові виклики як для компаній, які працюють у сфері освітніх технологій, так і для бізнесів, які з ними співпрацюють. Непросто доводиться також користувачам освітніх сервісів, яким необхідно підлаштовуватись під нові реалії та організовувати свій час так, щоб мати змогу займатись вдома.
Універсального рішення, яке підійшло б абсолютно всім, в цій ситуації немає, але є спільна мета - упевнитись, що онлайн-освіта може забезпечити знаннями не гірше за класичне навчання. Для цього треба брати до уваги безліч факторів, як технічних, так і змістових. Ми зібрали кілька речей, над якими треба замислитись незалежно від того, чи ви є викладачем, ментором, організатором, студентом чи відповідальним за навчальні ініціативи у конкретному бізнесі.
Технічні можливості
Якщо ваші співробітники навчаються віддалено, то, перш за все, треба упевнитись, що вони технічно забезпечені всім необхідним для навчання. Для цього треба провести консультації з постачальником освітніх послуг, відділом IT тощо, щоб визначити основні вимоги до технічних засобів, програмного забезпечення та операційної системи. Також необхідно дізнатись, чи є можливість забезпечити навчання з мобільних пристроїв.
Наступним кроком буде отримання фідбеку від студентів, щоб зрозуміти, чого їм не вистачає для продовження навчання та як змінити ситуацію на краще.
Система дистанційного навчання
Система дистанційного навчання - це спосіб поширення навчальних матеріалів онлайн. Проте говорячи про систему дистанційного навчання, можуть мати на увазі й постачальника онлайн-курсів, і програмне забезпечення, яке можна придбати або на яке можна оформити підписку. Також це може бути унікальна система, розроблена вашою командою програмістів та дизайнерів саме для вашого бізнесу.
Розпочинати роботу за такою системою необхідно з обговорення очікувань та бачень усіх учасників процесу її створення та майбутніх користувачів. Після цього ви зможете визначити, чи підійде вашому бізнесу вже готовий варіант чи потрібна унікальна система.
Опитування співробітників
Навряд чи ви знайдете рішення, яке одразу задовольнить усі потреби користувачів. Ось чому важливо отримувати фідбек і від співробітників, і від викладачів. Які питання їм потрібно поставити?
- Чи зрозуміли ви, чого від вас вимагає викладач?
- Чи змогли ви виконати завдання?
- Наскільки ефективним є оцінювання? Чи допомагає це рухатись уперед?
- Наскільки зручним є інтерфейс?
- Чи були цілі навчання зрозумілими та чітко визначеними?
- Чи вважаєте ви курс цікавим?
- Ви змогли отримати необхідні компетенції?
- Чи сподобались вам методи викладання вашого інструктора?
Коли ви отримаєте відповіді на ці запитання, ви зможете визначити, що треба змінити, щоб навчання було більш ефективним.
Дедлайни та способи комунікації
Коли ви переходите на онлайн-навчання, змінюється не лише спосіб донесення інформації. Тепер комунікація між студентами та викладачами, а також взаємодія між студентами, виглядають інакше. Тому під час планування освітніх заходів онлайн вам треба враховувати декілька факторів
По-перше, яку програму ви використовуватимете для комунікації? Чи потрібні вам відеоконференції? Чи підходять у вашому випадку зустрічі у Zoom чи Skype-сесії?
Якщо ви вже визначились з технологією, саме час створити ґайдлайни, за якими проходитиме навчальний процес. Наприклад, чи є необхідним щотижневий чекін? Чи треба вам заздалегідь визначити дедлайни? На цьому етапі всі вимоги необхідно визначити максимально чітко.
Доступність навчання та новітні технології
Якщо говорити про дистанційне навчання, кожен інструктор повинен враховувати доступність такого підходу. Ваше завдання як фахівця забезпечити, щоб у кожного студента та працівника був доступ до всіх необхідних навчальних матеріалів.
Серед інших проблем, з якими можуть зіткнутись ваші співробітники, - погана якість інтернет-з'єднання вдома або необхідність користуватись пристроями спільно з іншими членами родини.
Визначивши, що саме треба вашим студентам, ви можете зайнятись пошуком системи дистанційного навчання, яка могла б задовольнити всі ваші потреби. Велика кількість таких систем створена, щоб дозволити клієнтам додавати функції в процесі роботи. Якщо ви визначились з програмою, обдумайте способи вирішити інші з вищезгаданих проблем з доступністю пристроїв чи інтернету.
Онлайн-бібліотеки
Зараз ідеальний час, щоб розвивати онлайн-бібліотеки та вдосконалювати курси, які можна проходити за гнучким графіком. Обидва варіанти дозволяють вашим співробітникам навчатися самостійно.
Для самостійного навчання викладачі можуть попередньо записувати лекції та семінари. Як альтернативний варіант ви можете використовувати курси з відкритим кодом від інших освітніх компаній. Та перш ніж створити власну онлайн-бібліотеку, вам потрібно відповісти на декілька запитань. По-перше, як і де ви будете зберігати інформацію? Як зберігати інформацію безпечно? Як оновлювати дані? Вам також потрібно визначити, як ваші працівники отримають доступ до інформації.
Наостанок
Через останні події у світі багатьом студентам та викладачам довелось вносити зміни у свій звичний ритм життя, а компаніям шукати альтернативні варіанти для навчання співробітників. Розробники та дизайнери Brainberry, як завжди, готові допомогти вам втілити в життя плани зі створення платформи для онлайн-навчання.