Генеративний штучний інтелект швидко поширюється в різних галузях у всіх регіонах світу, і існує безліч його застосувань, які дозволяють переосмислити ефективність, продуктивність, рентабельність та процес обслуговування клієнтів. Ця технологія розвивається так швидко, що важко передбачити все, що може бути можливим у наступні роки. Втім, ось 10 найбільших трендів генеративного ШІ, які визначатимуть 2025 рік.
Тенденції генеративного ШІ за якими варто стежити
Як ви побачите з наведеного нижче списку, головні тенденції генеративного ШІ безпосередньо вплинуть на багато секторів і різні кейси використання ШІ.
1. Гіперперперсоналізація
Генеративний ШІ відкриває можливості для персоналізації в різних галузях. Завдяки його здатності розпізнавати закономірності на такому дуже високому рівні, послуги, продукти і повідомлення можуть бути персоналізовані відповідно до потреб і бажань конкретного користувача/клієнта. Наприклад, найкращі освітні платформи та додатки можуть надавати індивідуальний навчальний досвід, де активність і прогрес користувача можуть бути використані для адаптації майбутніх уроків і досвіду, щоб учні були максимально занурені у процес навчання.
2. Розмовний ШІ
За даними Gartner, до 2028 року, завдяки генеративному ШІ та інтерфейсам користувача буде переосмислений процес обслуговування та підтримки клієнтів. Розмовний ШІ особливо сильно вплине на ці зміни. Алгоритми NLP постійно вдосконалюються, тому системи на основі ШІ, такі як віртуальні асистенти, будуть ще краще обробляти голосові команди. Це різко збільшить потужність цих інструментів для складніших запитів і масштабніших завдань.
3. Мультимодальний ШІ
Мультимодальний ШІ означає, що машинне навчання може відбуватися на основі декількох джерел одночасно - зображень, тексту, відео, тощо. Ця технологія має великий потенціал і значно розширює сферу застосування ШІ для революційних змін в індустрії. Її можна використовувати для інтерактивного навчання на основі вербальних і візуальних підказок, для встановлення особи клієнта у фінансових додатках за допомогою розпізнавання обличчя і голосу, а також для аналізу взаємодії з покупцем щоб запропонувати їм більш персоналізований досвід роздрібної торгівлі.
4. ШІ для креативних індустрій
Генеративний ШІ відіграє все більшу роль у якості та кількості контенту, який здатна створювати організація. Master Of Code стверджує, що ChatGPT та інші подібні програми можуть підвищити продуктивність на 30%. Наприклад, модні компанії тепер можуть створювати повномасштабні вироби за допомогою інструментів генеративного ШІ або генерувати патерни чи окремі елементи дизайну. Робочий процес виробництва медіа також з часом покращується, і він стає все більш і більш пристосованим до індивідуальних користувачів та їхніх смаків.
5. Етика та регулювання ШІ
З ростом популярності штучного інтелекту, світ стане більш регульованим, забезпечуючи більш відповідальне та етичн використання інструментів на основі ШІ. Регулювання може і буде відрізнятися в різних країнах і регіонах. Наприклад, у Сполучених Штатах наразі активно сприяють впровадженню та дослідженню штучного інтелекту, а в ЄС - за допомогою Закону про штучний інтелект - вирішуються питання ризиків та упередженості, а також захисту прав людини.
6. Розумна автоматизація
Генеративний ШІ вже почав розширювати діапазон автоматизації за допомогою агентного ШІ і продовжить це робити в найближчі місяці та роки. Додатки, які можуть використовувати знання штучного інтелекту і перетворювати їх на релевантні та корисні дії і робочі процеси, можуть прискорити й оптимізувати будь-який бізнес-процес. У виробничій галузі це може допомогти автоматизувати повторювані завдання, такі як контроль запасів і ланцюжка поставок, управління замовленнями і навіть спілкування з клієнтами та постачальниками з нечуваною раніше швидкістю.
7. Генеративний ШІ в охороні здоров'я
Генеративний ШІ може забезпечити індивідуалізовану медичну допомогу на основі даних, що дозволить організаціям галузі досягти більшого, що може навіть призвести до порятунку людських життів. Генеративний ШІ може допомогти лікарям створювати персоналізовані стратегії лікування на основі даних і записів про пацієнта, щоб забезпечити правильне лікування. Окрім індивідуальної допомоги, аналітичні можливості генеративного ШІ можуть допомогти нам створювати нові ліки, розробляючи нові хімічні структури та спрощуючи масштабні дослідження.
8. ШІ та кібербезпека
В епоху все більш витончених кіберзлочинів і порушень безпеки, генеративний ШІ захищає дані користувачів і систем. Він може аналізувати величезні обсяги даних і швидко виявляти загрози, щоб ви могли швидше на них реагувати. ШІ також використовується для аналізу мережі в режимі реального часу, щоб підвищити безпеку та забезпечити доступ з нульовою довірою.
9. Децентралізований ШІ
ШІ стає децентралізованим завдяки блокчейну, який дозволяє створювати безпечні та прозорі системи без необхідності централізованого зберігання даних. Це підвищує рівень конфіденційності та відповідності нормам, а також вирішує питання власності та довіри до даних. Це важливий крок у сфері безпеки даних, оскільки, згідно з опитуванням Gartner, 42% ІТ-лідерів поставили конфіденційність на перше місце серед проблем, пов'язаних з генеративним ШІ.
10. АІ в іграх і розвагах
Генеративний ШІ також персоналізує і оптимізує ігри та інший інтерактивний контент. Завдяки ШІ, розробники можуть зробити історії та досвід більш захоплюючими та цікавими для кожного користувача. Це також значно прискорює створення контенту, оскільки більші та складніші середовища і персонажі можуть створюватися набагато швидше.
Підбиваючи підсумки
Як і у випадку зі штучним інтелектом загалом, представлені тут тенденції генеративного ШІ продовжать стрімко розвиватися у 2025 році та наступних роках. Хоча ми не можемо точно сказати, яким буде ШІ в майбутньому, прийняття цих нових тенденцій зараз створить для вашого бізнесу ідеальні умови для гнучкого руху вперед. Допомога та підтримка партнера з глибокими знаннями в галузі генеративного ШІ може мати вирішальне значення. Якщо ви хочете дізнатися про наші послуги у сфері генеративного ШІ, зв'яжіться з нами, і ми допоможемо вам скористатися перевагами цих тенденцій.