Якщо ви читаєте цей пост, швидше за все, ви вже чули про Clutch.co.
Цей вебсайт допомагає компаніям знаходити сервісних партнерів, що може бути досить важким завданням в ІТ-галузі. Щоб обрати кращих з кращих, Clutch.co опитує клієнтів різноманітних сервісів та на основі їхніх відгуків створює детальні рецензії.
Єдине, що вам залишається, - це переглянути вже готові рецензії та обрати компанію собі до вподоби. Але чи варто цим оглядам довіряти? Як Cutch.co оцінює компанії та визначає їх рейтинг? Які переваги користування послугами цього сайту?
Відповіді на ці запитання ви знайдете в нашому сьогоднішньому пості.
Що ж таке Clutch.co?
Clutch.co - це онлайн-база даних, яка містить інформацію про компанії, що займаються веброзробкою, та окремих розробників, а також відгуки від клієнтів найрейтинговіших агенцій. Ця платформа дозволяє компаніям реєструватись на сайті та створювати профілі з переліком послуг та посиланнями на відгуки клієнтів.
Для створення детальних рецензій, співробітники Clutch.co використовують відгуки залишені на сайті, а також окремо проводять опитування клієнтів компаній. Це дозволяє оцінити роботу бізнесу та поставити відповідний рейтинг.
Компанії, які потребують якісних послуг з веброзробки, використовують Clutch.co, щоб переглянути відгуки попередніх клієнтів та обрати собі бізнес-партнера. Ця платформа є надзвичайно популярною. За місяць її відвідує майже мільйон користувачів.
Clutch.co містить інформацію про компанії, що займаються веброзробкою, вебдизайном, рекламою та маркетингом, новітніми технологіями та надають різноманітні бізнес-послуги. Більшість компаній на платформі є лідерами на своїх ринках.
Навіщо вам Clutch.co?
Користуєтесь послугами веброзробки та шукаєте бізнес-партнера для роботи над вебсайтами, застосунками та іншими цифровими продуктами для вашого бізнесу? Тоді продовжуйте читати.
- Знайдіть надійного постачальника послуг
Clutch.co - це сервіс, за допомогою якого можна знайти партнера для бізнес-проєктів. Оскільки платформа перевіряє відгуки клієнтів, вона є посередником, який гарантує об’єктивну оцінку послуг компаній.
Clutch.co допоможе заощадити час бізнесам, які, скажімо, шукають якісні послуги з веброзробки. Вони можуть використовувати платформу для отримання основної інформації (перелік послуг, адреса вебсайту, портфоліо) про компанії, які подібні послуги надають.
- Отримайте чесні відгуки від попередніх клієнтів
Відгуки клієнтів - це найважливіша перевага Clutch.co. Є чотири критерії, за якими платформа оцінює компанії та створює детальні огляди:
- Якість - якою була якість обслуговування та фінальний результат?
- Графік - чи змогла компанія дотриматися термінів?
- Вартість - чи дотрималась компанія бюджету проєкту?
- Бажання порекомендувати - чи бажає клієнт порекомендувати цю компанію іншим?
Наприклад, рецензія на Brainberry Group з оцінкою за кожним з чотирьох критеріїв та загальним рейтингом.
Як можна побачити, рецензія також містить короткий текстовий огляд, в якому клієнти мають змогу поділитися своїм досвідом. У більшості випадків користувачі публікують невеликі відгуки, але можуть зустрічатись досить докладні огляди.
Корисними є також вищезгадані чотири критерії оцінки, оскільки вони узагальнюють досвід попередніх клієнтів. Зазвичай на них звертають увагу люди, які звикли до сервісів, що працюють за принципом Google Карт та публікують короткі відгуки від користувачів.
- Переконайтесь, що компанія може успішно завершити проєкт
Кожна рецензія на Clutch.co має розділ "Можливість/Виклик". Її мета - в декількох словах описати проблему, яку підрядник мав вирішити. Ця інформація може бути корисною для майбутніх клієнтів, які ще не обрали компанію для співпраці.
Так, наприклад, виглядає завдання зростаючої компанії, яка потребувала модернізації вебсайту.
На що тут варто звернути увагу?
- Клієнту потрібен був новий вебсайт, оскільки попередній застарів та мав лише базові функції
- Новий вебсайт потребував покращеного дизайну та додаткових можливостей для кращої лідогенерації
- Команда клієнта була замалою, щоб вирішити цю проблему самостійно.
Ті компанії, що мають схоже завдання, можуть зацікавитись результатами проєкту. Якщо компанія-виконавець точно дотрималась вимог замовника та успішно завершила проєкт, ймовірність залучення нових клієнтів зростає.
- Розрахуйте бюджет
Профілі компаній на Clutch.co також містять інформацію про вартість послуг. Клієнти, що знаходяться в пошуку виконавців проєкту, можуть використовувати вказані ціни для розрахунку приблизного бюджету.
Тож, де саме шукати інформацію про ціни? По-перше, в профілі компаній можна знайти середню годинну ставку.
Також клієнти можуть знайти інформацію про вартість окремих проєктів, над якими компанія працювала раніше. Це дозволить приблизно визначити вартість проєкту та спланувати майбутній бюджет.
Можливість визначити вартість роботи заздалегідь - це ще одна з причин популярності Clutch.co. Отож, якщо ви хочете оцінити вартість проєкту ще до остаточного вибору виконавця, перевірте вартість схожих завдань, що вже були успішно завершені.
- Дізнайтесь більше про процес комунікації з клієнтом
Від ефективності комунікації між клієнтом та компанією, що займається розробкою, залежить доля усього проєкту. Погано налагоджений процес спілкування є основною причиною провалу багатьох ІТ-проєктів.
Якщо учасники приділяють обговоренню деталей недостатньо часу, багато що може піти не так, як було заплановано. Тому керівник проєкту повинен постійно залишатись на зв'язку з розробниками та замовниками. Це робить комунікацію важливим фактором під час вибору компанії-виконавця.
Clutch.co допомагає з’ясувати, чи процес комунікації між замовником та виконавцем є добре налагодженим. Наприклад, клієнт може поділитися своїм досвідом у відгуках та описати, наскільки ефективним є процес управління проєктами та чи може компанія-підрядник якось його вдосконалити.
Ось як описують свій досвід клієнти Brainberry.
Якщо ви хочете обрати справді надійного бізнес-партнера - не полінуйтесь дізнатись, як попередні клієнти компанії оцінюють процес комунікації під час спільної роботи над проєктом.
Наостанок
Clutch.co - це онлайн-база даних, що містить інформацію про найкращі компанії у своїх галузях. Якщо ви в пошуку компаній-партнерів, що займаються веброзробкою, дизайном, маркетингом, новітніми технологіями та бізнес-послугами та хотіли б почитати відгуки попередніх клієнтів, Clutch.co може в цьому допомогти.
Сподіваємось, ця стаття допомогла краще зрозуміти, що таке Clutch.co і як він працює. Завдяки рецензіям на послуги різноманітних сервісів, вам буде набагато простіше обрати компанію для свого проєкту.